衝撃的な買収のニュースは、マスメディアよりも先に「BitVaey」のメーリングリストで発表され、参加メンバーに大きな興奮を巻き起こす結果となった。
こうした情報の伝わり方も、ネットワーク時代ならではの特徴といえる。 BitVaeyとは、1999年2月に西川氏が、自身が発行するメールマガジンで「渋谷周辺のネット系企業のコミュニティ」である。
もともと渋谷区周辺はネットエイジ以外にもデジタルガレージ、インディゴ、電脳隊、キノトロープなど多くのネットベンチャーが集結している場所でもあった。 氏は、日本のネットビジネスの活性化には、米国西海岸のシリコンバレーや東海岸のシリコンアレーのような地域コミュニティの形成が不可欠堂考識瞳のである。BitVaeyのメーリングリストには、ベンチャー企業の経営者のみなら、大企業のビジネスマン、ジャーナリスト、ベンチャーキャピタリスト、公的機関の起業育成濯当など、全国から日本の起業家の成功を後押しするよう人材がいてこれらが社会基盤に成長することになる。
オンラインショッピングの市場規模は、ここ数年で急拡大することが確実視されている。 日本でも年商10億円を超えるサイトや、SOHOレベルで月商500万円を売り上げるサイトが誕生するなど、二極分化ながら利益を上げるサイトも増えてきた。
決済方法やセキュリティなどの点で課題はあるものの、各種調査によると日本でもオンラインショッピング経験者が約半数に達し、ライフスタイルとして定着した感がある。 新規参入組を含めて、ビジネスチャンスはますます拡大しうだ。
提携プログラムのメリットとデメリット全般的な傾向としては、新規顧客獲得の手段として、アフィリエイト(提携)プログラムを採用するサイトが増えている。 こそれは、Amazonが本格的に採用して、の効果が実証されたことで、米国では一気に広がった。

しかし、本来は新規顧客を獲得するためのインセンティブであったものが、常連客が自らアフィリエイトプログラムに加入することで、実質的には永続的なディスカウントを提供することになり、競争の激化も手伝って、収益の悪化に拍車をかける要因にもなっている。 日本でも、月に1億円を超える売り上げがあるサイトが徐々に登場している◎しかし、米国に比較すると、まだまだ小粒といわざるを得ない。
に、人工知能を応用した「レコメンデーション」や、文面をパーナライした電子メールを自動配信するなど、マーケティングの自動化が進められているのも特徴である。 人気商品のタイプオンラインショッピングで人気のある商品を分類すると、次の3つのカテゴリに分類できるという。
1.多数の種類の中から好きなものを探して選べる「サーチ.アンド・パイ」型商品2.身近な小売店ではなかなか入手しにくい「ハード・トゥ・ファインド」型商品3.好みによって組み合わせやスペックが指定できる「パーナライ」型商品米国で年商1億ドルを超えるようなメガサイトの場合、書籍、音楽CD、パソコンなど、サーチ.アンド・パイ型商品を巨大なデータベースとウェブを連携させて大量に販売するパターンが多い。 これらのサイトでは、客単価を上げるため米国では、インターネット利用者数はすでに6000万人を突破し、利用者の構成もほぼ現実と同じである。
それに対して、日本では利用者こ1500万人に達しているが、20代、30代が全体の約8割を占め、購買力の高い40代以上の層はまだまだ少数派である。 日本では、むしろ月商300万〜1000万円を達成しているSOHO企業の中に元気な事例が多く含まれている。
地元の特産品やコレクターアイテムなど、ハード・トゥ・ファインド型に分類できる商品が多いのも特徴である。 月商500万円程度では、独立採算として厳しい数字であるが、長年運営してきた小売店舗を閉鎖して、オンラインショッピングに特化する例も出てきている。
ピング市場も順調に拡大しつつあると見てもよいだろう。 調査によれば、日本では1999年の1900億円が、2003年には3兆1600億円と、スタートが出遅れた分、米国より高い伸びが予測されている。
もっとも、2003年の3兆1600億円が予測どおりに達成されたとしても、米国の1080億ドルに比較すれば4分の1に過ぎない。 この差が予測より縮まるか、それとも逆に広がってしまうか。
ここ数年で日本は真価を問われる正念場を迎えることになりうだ。 消費者向けオンラインショッピングの市場規模予測は、調査を担当する会社によって大きく異なっている。

対消費者向け市場(BtoC)より、圧倒的に対事業所向け市場(BtoB)のほうが大きいが、の分類があいまいなビジネスも少なくないからだ。 orresterResearchの予測によると、米国の対消費者向け市場は、1999年は180億ドルであるが、こそれが2003年には1080億ドルに拡大するという。
通産省(アンダーセンコンサルティング)のオンラインショッピングの収益源は、基本的に商品・サービスの販売によって得られる対価のみである。 しかしながら、メガサイトに成長すれば、主要ページに広告を掲載することも可能になる。
事実、米国のサイトを見ると、トップページのいちばん目立つ場所に他業種企業のバナー広告が掲載されていることも珍しくない。 したがって、収益源となる可能性としては、次の2つが考えられる。
情報をもとに、顧客の噌好傾向を類推して自動的にいくつかのタイトルを推奨する「レコメンデーション」や、注文を受け付けたあと、顧客への電子メール連絡を自動化するなど、ワン・トゥ・ワンの対応を重視して顧客の信頼を得ることに成功した。 インターネットにおける書籍販売は、比較的初期の段階から浸透した業態である。
orresterResearchでは、1999年には書籍のオンラインショッピング市場は億6000万ドルに達すると予測している。 こそれは、世界の書籍販売総額の約1.4%に相当する。
書籍販売サイトを語るには、Amazonを避けるわけにはいかないだろう。 取り扱い商品がCDやビデオなどにも拡張し、もはや「書店」と表現するには抵抗を感じるが、同社のビジネスモデルが、他の書籍販売サイトはもちろんのこと、オンラインショッピング全体に大きな影響を与えたことは疑う余地のない事実である。

Amazonの当初の戦略を一言で表現するなら、「インターネット最大の書店」である。 書籍の物流業者と提携し、巨大なデータベースを構築することで、当初は在庫を一切持たずに販売に集中することが可能になった。
また、これまでに蓄積した膨大な購買履歴から最適と思われる商品の情報を提供するのだ。 マーケティングにおいて特筆すべきは、「アシエートプログラム」の実施である。
一般的には、「アフイリエイト(提携)プログラム」と呼ばれるこのシステムは、主に顧客のサイトからリンクを張ることで、書籍購入希望者に対してAmazonへの入り口を多数作ることが狙いである。 リンクを経由して来店した客がAmazonで書籍を購入した場合、リンクを張ったサイトのオーナーに対して、ボリュームによって5〜15%のコミッションが支払われる。

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